一直想写一篇关于IT服务的文章，但是实在不知道应该起个什么题目。以下内容纯属个人见解，欢迎老司机指路。
在云时代的今天，我们的甲方IT经理们每天都会思考什么？CI\TO们每天又会思考什么？在这里不同领域的人肯定会有不同的感悟，我们今天就来试着猜一下，猜错了大家就当看一乐呵了，万一猜对了呢，你说是吧。
有人认为现在的甲方IT经理每天想着，我的AD、我的邮件、我的打印机、我的客户端是否运作良好么？我相信会有的，如果正巧你也是IT经理，你也每天想着这些，那么兄弟我问你，你每天烦不烦，累不累，觉不觉得工作没有意义，看不见发展方向，总觉得已经看到天花板了。公司所有同事都围绕着业务转，你总是做幕后英雄，而且这个英雄还是一个苦逼的英雄。
假设你在一家互联网公司，每个月、每个季度的汇报，你都汇报，你维护的活动目录、邮件系统、客户端系统、多健康，多稳定，巴拉巴拉说一堆，老板可能就是一句，嗯，挺好。还会有什么？还会听你说什么？你在多说一会，老板会不会认为你又在讲故事，然后忽悠老板买服务器，买存储，买买买呢？老板希望的是能留更多的时间去听业务部门如何如何了。怎么怎么做规划了，怎么怎么扩大业务数字了，未来大饼多圆了。
我们假设个场景，大家坐在一个会议室开会，业务部门巴拉巴拉的说，我们的系统应该怎么样怎么样，如果怎么样怎么样了，我们可以为公司盈利多少多少，全是数字，到你这了，因为不懂业务，也不知道他们说的是啥，一张嘴就是买买买，扩扩扩。老板一问你，对于业务系统的需求，你应该如何保障的时候，你脑袋里面肯定就一句话，给钱买服务器就干，不给钱就拉到，我又不是孙悟空哪给你变服务器去，现在系统已经够多了，维护不过来了，也不给老子加人，你让老子维护的东西也没宕机不就算球球了。
好了，说到这，我们来个换位思考，如果你现在是老板，你觉得这个IT经理咋样，年底给不给加薪，福利给不给双倍？是不是有一种想拿刀的冲动。其实IT经理所处的环境，有这样的想法，他也没有错，他的确不是孙悟空，变不出服务器来，他也不是奥特曼，不能面对小怪兽总是胜利，但在一个企业内部，一个跟业务部门脱离的IT经理的日期其实不好过。
那这个时候作为IT经理的你，又迷糊了，我一天天的要管着这么多套系统，我还得学习业务，我哪来的时间和精力，站着说话不腰疼。
假设上面的场景成立，那么作为C什么O的会怎么想，咱不分析深层次的，就看表面的，是个C开头职位的人都会想，每年对IT投入那么大，还总出问题，不懂业务，还总南辕北辙。能不能在减少人力资源成本的同时又能更好的支持业务，最好能做到像SAAS一样的IT服务，量身定制。
我们在假设这个场景也是成立的，那么作为乙方的我们，是不是就知道应该提供什么样的服务给甲方了？（你要说你不知道……好的，世界上没有什么事儿是一顿烧烤不能解决的。如果有,那就两顿。）
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作者：PANGSHARE
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