你猜IT经理在想啥

一直想写一篇关于IT服务的文章,但是实在不知道应该起个什么题目。以下内容纯属个人见解,欢迎老司机指路。
  
  在云时代的今天,我们的甲方IT经理们每天都会思考什么?CI\TO们每天又会思考什么?在这里不同领域的人肯定会有不同的感悟,我们今天就来试着猜一下,猜错了大家就当看一乐呵了,万一猜对了呢,你说是吧。
  
  有人认为现在的甲方IT经理每天想着,我的AD、我的邮件、我的打印机、我的客户端是否运作良好么?我相信会有的,如果正巧你也是IT经理,你也每天想着这些,那么兄弟我问你,你每天烦不烦,累不累,觉不觉得工作没有意义,看不见发展方向,总觉得已经看到天花板了。公司所有同事都围绕着业务转,你总是做幕后英雄,而且这个英雄还是一个苦逼的英雄。
  
  假设你在一家互联网公司,每个月、每个季度的汇报,你都汇报,你维护的活动目录、邮件系统、客户端系统、多健康,多稳定,巴拉巴拉说一堆,老板可能就是一句,嗯,挺好。还会有什么?还会听你说什么?你在多说一会,老板会不会认为你又在讲故事,然后忽悠老板买服务器,买存储,买买买呢?老板希望的是能留更多的时间去听业务部门如何如何了。怎么怎么做规划了,怎么怎么扩大业务数字了,未来大饼多圆了。
  
  我们假设个场景,大家坐在一个会议室开会,业务部门巴拉巴拉的说,我们的系统应该怎么样怎么样,如果怎么样怎么样了,我们可以为公司盈利多少多少,全是数字,到你这了,因为不懂业务,也不知道他们说的是啥,一张嘴就是买买买,扩扩扩。老板一问你,对于业务系统的需求,你应该如何保障的时候,你脑袋里面肯定就一句话,给钱买服务器就干,不给钱就拉到,我又不是孙悟空哪给你变服务器去,现在系统已经够多了,维护不过来了,也不给老子加人,你让老子维护的东西也没宕机不就算球球了。
  
  好了,说到这,我们来个换位思考,如果你现在是老板,你觉得这个IT经理咋样,年底给不给加薪,福利给不给双倍?是不是有一种想拿刀的冲动。其实IT经理所处的环境,有这样的想法,他也没有错,他的确不是孙悟空,变不出服务器来,他也不是奥特曼,不能面对小怪兽总是胜利,但在一个企业内部,一个跟业务部门脱离的IT经理的日期其实不好过。
  
  那这个时候作为IT经理的你,又迷糊了,我一天天的要管着这么多套系统,我还得学习业务,我哪来的时间和精力,站着说话不腰疼。
  
  假设上面的场景成立,那么作为C什么O的会怎么想,咱不分析深层次的,就看表面的,是个C开头职位的人都会想,每年对IT投入那么大,还总出问题,不懂业务,还总南辕北辙。能不能在减少人力资源成本的同时又能更好的支持业务,最好能做到像SAAS一样的IT服务,量身定制。
  
  我们在假设这个场景也是成立的,那么作为乙方的我们,是不是就知道应该提供什么样的服务给甲方了?(你要说你不知道……好的,世界上没有什么事儿是一顿烧烤不能解决的。如果有,那就两顿。)

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