按时间归档:2023年02月

  • 面对愤怒的客户,简单六个动作助你挽回局面

    本文介绍了面对愤怒的客户时,销售员可以采取的六个动作,包括表达同理心、用心倾听客户的声音、表达感同身受、探索问题发生的根源、提议如何解决问题和和客户一起总结确认。销售员需要保持耐心和冷静,注意自己的表现,同时不断学习和实践,提升自己的沟通和处理能力。

    2023年2月28日
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